チケット情報
2025シーズンチケット「席変更」サービス導入のお知らせ
2025シーズンより、新たに「シーズンチケット席変更サービス」を導入することとなりましたので、お知らせいたします。
本サービスは、シーズンチケットの1試合分の権利金額(各試合のベル12会員価格)を利用して 、同じ試合内で「別席へ変更・買い直し」ができるサービスです。
同席種内での座席変更や別席種へのアップグレード・ダウングレードができ、同伴者様分の追加購入も同時に可能となります。
「一緒に観に行く家族や友人と連席で観たい!」「たまには別の席で観戦したい!」など、皆さまの観戦スタイルに応じてぜひご利用ください!
おすすめポイント
家族や友人と連席で観たい、たまには別の席で観戦したい、などのそれぞれの観戦スタイルに応じたチケットをご取得・ご購入いただくことができます。
サービス利用期間
会員先行販売開始日12:00~試合日7日前23:59まで
対象席種(変更先)
一般販売中の席種すべて
(アウェイサポーター指定席・アウェイサポーター自由席・車いす席を除く)
利用例(メインS指定席のシーズンチケットを保有している場合)
利用条件
変更後のチケット発券方法:QRチケット
決済方法:クレジットカード、d払い、楽天ペイ
席変更方法
注意事項
・サービス利用成立後、元のシーズンチケットの座席は再販売いたします。そのため、成立後の取引キャンセル並びにシーズンチケットの権利を元に戻すことはできません。
・同一の試合チケットへの変更のみ可能です。別の試合のチケットに変更することはできません。
・お手続き時点で一般販売で完売している席種への変更はできません。
・一度のお手続きでシーズンシートの権利金額を使用できるのは1席のみとなり、2席以上のシーズンチケット権利金額を合算して同時に使用することはできません。
・ダウングレードも可能ですが、差額分の返金はございません。
・シーズンシート席変更手数料として220円/席(税込)が発生いたします。権利金額は手数料には適用されません。
・座席位置を変更せず、小中高から大人または大人から小中高へ変更することはできません。
・他のスタンドからホームサポーター指定席/立見自由席に変更した場合、「シーズンチケット会員対象の先行入場」の事前抽選にはご参加いただけません。先行入場時間内でのご入場をご希望される場合、整理番号案内終了後(一般入場より前)にご入場いただけます。(その際、会員証のご提示をいただきます)
・法人シーズンチケットは、本サービスの利用対象外です。
お問い合わせ
株式会社湘南ベルマーレ
TEL:0463-25-1211(火~土曜日/9:00~18:00)
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