チケット情報
2024.02.04
【お詫び】ベル12入会特典「観戦チケット招待券」引換のシステム障害について
本日2月4日(日)15:00から予定しておりました、ベル12会員入会特典の観戦チケット招待券がシステム障害によりベルマーレポイントマイページ上で使用できない状態となっております。
ご利用を予定いただいておりました皆さまにはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
◆事象
ベル12会員向けサイト「ベルマーレポイントマイページ」上の入会/来場特典内「観戦チケット招待券」を選択してもページ移管がされず、チケットの取得ができない状態となっております。
◇本来の手続きの流れ
◆対応状況
現在、原因を調査しております。
今後の対応につきましては復旧に向けた目処が明確になり次第お知らせいたします。
この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。