試合情報
2023.10.31
【お詫び】10月28日(土)神戸戦「レザーキーホルダー」販売価格の誤りについて
10月28日(土)ヴィッセル神戸戦当日、場外グッズブース及び中央Gグッズブースにて販売した「レザーキーホルダー」について、レジの登録価格が誤っており正規の価格よりも多くお代を頂戴してしまっていることが判明いたしました。
本商品をご購入いただいたお客様にはご迷惑とご心配をお掛けし大変申し訳ございません。
対象のお客様には差額分の返金対応をさせていただきます。以下ご確認の上、お問い合わせくださいますようお願いいたします。
今後このようなことがないよう、委託会社と協議の上、再発防止に取り組んでまいります。
◆対象商品
レザーキーホルダー
◆対象販売場所
10月28日(土)ヴィッセル神戸戦
・場外グッズブース
・中央Gグッズブース
◆対象時間
10:00~13:15までにご購入のお客様
※13:15以降は正しい金額に修正し販売いたしました。
◆商品価格
・誤:1,760円(税込)
・正:1,650円(税込)
・返金額:110円(税込)
【返金対応について】
お手元のレシートをご確認いただき、商品価格が「1,760円(税込)」と記載されている場合、以下内容を問い合わせアドレス宛にご連絡いただきますようお願いいたします
◆メールにご入力いただく内容
・ご氏名
・電話番号
・レシート写真、商品写真の添付をお願いいたします
・ご希望の返金方法:ホームゲームまたは振込
◆問い合わせ先
湘南ベルマーレグッズ問い合わせ事務局宛
shonanbellmare-inquiry@ripty.jp
※必ず上記アドレスからのメールを受信できるようドメイン設定をお願いいたします。
※メールが使用できないまたは記載内容等にご不明点がある場合は、クラブ事務所0463-25-1211までお問い合わせをお願いいたします。