チケット情報

【シーズンチケット会員限定】ホームサポーターゾーン抽選方法・運用について

湘南ベルマーレでは新型コロナウイルスの感染拡大の影響による社会情勢の悪化においてホームゲーム時の超厳戒態勢時ホームサポーターゾーンにおける待機列が「密」にならないように入退場時間を分ける分散利用の徹底として、入場順番を整理番号で決めるWeb抽選制【シーズンチケット会員限定】を導入いたします。
それに伴い、運用方法・抽選申込み方法について、下記をご確認ください。

◆入場ルール
入場整理番号Web抽選制(1つの整理番号で8名様まで入場可能)
ホームサポーターゾーン入場をご希望される皆様を対象に、事前に入場整理番号を決める「Web抽選」を実施いたします。
※事前Web抽選は入場の順番を事前に決めるものですので、抽選を受けていない方でもご入場いただけます。(ただし整理番号をお持ちの方の入場終了後、シーズンチケット会員の先行入場があり、その後一般開門の入場となります。)
①抽選を申込されたシーズンチケット会員→②抽選を申込されていないシーズンチケット会員→③一般入場となります。

◆入場整理番号抽選 スケジュール

抽選申込み期間 試合開催日の5日前18:00~3日前18:00まで
抽選結果発表 試合開催日2日前 18:00頃(予定)にメールにて発表
入場列整理時間 キックオフ2時間15分前 整理番号 1~25列整理
キックオフ2時間前 整理番号 26~50列整理
キックオフ1時間45分前 整理番号 51~100列整理
キックオフ1時間30分前 整理番号 101~200列整理
キックオフ1時間15分前 整理番号 201番以降列整理
番号入場終了後~(番号無会員先行入場~一般入場)
※上記の時間後に来られた場合、抽選番号は「無効」となり、最後尾から入場していただきますので予めご了承ください。

◆申込み方法
【1】専用申込みページからお申込み
下記表の中にあるページから各試合、抽選申込み期間内にお申込みください。
※申込みにはJリーグID取得(無料)が必要です。お持ちでない方は新規で取得していただく必要がございます。
JリーグIDの取得方法はこちら

<2月27日鳥栖戦/3月2日浦和戦ホームゲームの抽選申込み期間・申込みページ>

大会・節 J1 第1節
日時・カード 2/27(土)15:00 サガン鳥栖戦
抽選申し込み期間 2/22(月)18:00~2/24(水)18:00
抽選結果発表日 2/25(木)18:00(予定)
申し込みページ 申込みはこちら
大会・節 YLC GS1節
日時・カード 3/2(火)18:00 浦和レッズ戦
抽選申し込み期間 2/25(木)18:00~2/27(土)18:00
抽選結果発表日 2/28(日)18:00(予定)
申し込みページ 申込みはこちら

※お一人様1回限りのお申込となります。仮に2回以上のお申込された場合でも1回のお申込として認識されますので予めご了承ください。
※抽選申込み期間は試合により変更になる場合がございます。
※お申込みはスマートフォンもしくはPCのみとなります。(フィーチャー・フォン(ガラケー)での申込みは行えません。
【2】抽選結果(入場整理番号)のお知らせ
クラブにて抽選の上、試合日2日前の18:00頃(予定)に「整理番号」を、JリーグIDにご登録頂いたメールアドレス宛に、メールにてお知らせいたします。
※「迷惑メール対策などでドメイン指定受信」、「お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定」により「迷惑メール」と認識され、メールが届かないことがございます。
受信拒否設定等をされている方は、【bellmare@mf.scn-net.ne.jp】からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

◆待機列整理
【1】整理番号を表示できるもの※をご持参の上、各整理番号の列整理時間目安に入場口付近へお集まりください。あらかじめ他のサポーターの方とコミュニケーションをお取りいただき、おおよその番号順でお待ちいただくとスムーズに行えます。その際、お客様同士密にならないように社会的距離(2m。最低1m)を確保して、咳エチケットに十分配慮ください。
※混雑することが予想されますので、待機列が密にならないように社会的距離を確保するため整理番号をコーンで区分けしてご案内いたします。

何卒ご協力のほどよろしくお願いいたします。(マラソンランナーや他の公園利用者のご迷惑とならないよう入場口前の園路をふさがないよう十分にご配慮ください)
※整理番号が表示できる物:メール画面提示、プリントアウトした用紙など。整理番号が表示できない方は、お並びいただくことができませんので、あらかじめご了承ください。
※キックオフ2時間15分前から随時係員が確認をいたします。
※整理番号画面をご提示いただけない場合(忘れ等)も無効となります。
※抽選番号が表示できない方はお並びいただく事ができませんのでご了承ください。
※抽選番号によって確認する時間が異なりますので係員の確認が完了するまでお待ちください。

◆注意事項
キックオフ2時間前以前の荷物の設置はおやめください。全て撤去します。
試合開催日前日、またはそれ以前からの泊まり込みは絶対におやめください。

【お問い合わせ】
株式会社湘南ベルマーレ
TEL:0463-25-1211(火~土)9:00~18:00