【ベル12会員の皆様へ】JリーグIDとワンタッチパスID（ベル12会員ID）の紐付けについて

2019年12月末までにお手続きの完了が確認できた皆さまへ、事前にワンタッチパスID（ベル12会員ID）のお知らせをしていますが、現在一部のお客様がベルチケ（Jリーグチケット） 購入ページ上にて、ワンタッチパスIDの連携ができない状況となっています。
ご迷惑をおかけしてしまして、大変申し訳ございません。
なお、店頭（セブンイレブン）では紐付けされていない場合でも購入ができます。

また、明日2月4日（火）より一般販売が開始するため、チケットの購入ができないお客様は、2月4日（火）までに問合わせ先（メール）にてご連絡をお願いいたします。

※お問合せの際は、必ずベル12会員IDと氏名（フルネーム）、購入希望の試合と席種、枚数を入力してください。
※ワンタッチパスID(ベル12会員ID)連携の不具合に対象となるお客様に限ります。
※ご希望いただいたチケットの席種および枚数は券売状況により、ご希望通りにお取りできない可能性があります。その際は他席種へとご案内させていただく場合がございます。予めご了承ください。

【2020年1月1日（水）～24日（金）までにお手続きの完了が確認できたお客様】
2月16日(日)大分戦までに会員証一式を発送いたします。チケットの割引購入は、会員証がお手元に届いてからとなります。

【2020年1月25日（土）以降お手続きの完了が確認できたお客様】
お手続き完了より、約3週間で会員証一式を発送いたします。チケットの割引購入は、会員証がお手元に届いてからとなります。

◆お問い合わせ
湘南ベルマーレ　火～土　9:00～18:00
MAIL：bell-box@mf.scn-net.ne.jp