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【お詫び】『J1昇格記念グッズ』の発送および受け渡しに関して

日頃、湘南ベルマーレにご声援をいただき、誠にありがとうございます。

昨年ご注文をいただいた『J1昇格記念グッズ』ですが、タオルマフラーとフォトフレームの2商品におきまして製作の過程で不具合が生じたため、予定していた2月上旬でのお渡しが出来ない状況となっております。

ご注文いただいた全ての皆様には電話によるご連絡を差し上げましたが、大変ご迷惑をおかけしていることを改めて深くお詫び申し上げます。

遅延商品を含むご注文に関しては、既存商品および現在完成をしている昇格記念グッズ(Tシャツ、ペナント、ビーサン、モバイルクリーナー)を先行発送しており、遅延商品は3月上旬~中旬(予定)に納品され次第、第2便として全てのお客様に宅配便にて対応をさせていただきます。

なお、代引でご注文をいただいた方に関しては遅延商品以外の商品をお送りした際に全注文商品の代金をお支払いいただき、遅延商品は到着次第、送料無料にて別途お送りします。

遅延商品のお届け時期につきましては3月上旬~中旬予定しておりますが、詳細が分かり次第改めてメルマガ及び公式サイト、携帯サイトにて告知をさせていただきます。

ご迷惑並びにお手数をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げるとともに、今後も湘南ベルマーレに変わらぬご声援のほどよろしくお願い申し上げます。

◇お問い合わせ
 湘南ベルマーレ
 TEL:0463-25-1211